{"product_id":"como-resolver-conflitos-e-lidar-com-pessoas-dificeis-de-dale-carnegie-7543843","title":"Como Resolver Conflitos e Lidar com Pessoas Difíceis de Dale Carnegie","description":"\u003cb\u003eEdição:\u003c\/b\u003e Mar 2022\u003cbr\u003e\u003cb\u003eNº Páginas:\u003c\/b\u003e 216\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eSinopse:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003ePor muito prósperos e felizes que sejamos, haverá sempre momentos na nossa vida em que o conflito será inevitável. Seja no trabalho ou na nossa vida social e familiar, a discórdia, a pressão e a inimizade acabam sempre por se manifestar e gerar em nós sentimentos negativos, de frustração, raiva e vergonha. No entanto, todas estas situações têm potencial para ser uma fonte de aprendizagem e crescimento únicos. Para tal, temos de aprender a lidar com o conflito e a ultrapassá-lo com serenidade. \n\nNeste livro, Dale Carnegie, mestre incontestado do desenvolvimento pessoal e profissional, ensina-nos a abordar estas situações com o tato que exigem, a conhecermo-nos melhor, a controlar as nossas emoções e a compreender o nosso oponente, identificando as suas motivações e objetivos.\n\nA partir de um conjunto de técnicas chave, aprendemos a negociar com eficácia, a preparar argumentos para uma discussão, a defender o nosso ponto de vista e a chegar a compromissos, para que ambas as partes se sintam consideradas e atendidas. Todos teremos de resolver conflitos e lidar com pessoas difíceis al longo da nossa vida. O ideal é sabermos como fazê-lo.","brand":"Objectiva","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50675985580298,"sku":"7543843","price":14.99,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0844\/5290\/1130\/files\/7543843.jpg?v=1777377333","url":"https:\/\/noteonline.shop\/products\/como-resolver-conflitos-e-lidar-com-pessoas-dificeis-de-dale-carnegie-7543843","provider":"note! Online","version":"1.0","type":"link"}